配送ポリシー
配送ポリシー
サービス開始時間
NightJunkersでは、全額の支払いが確認され、ゲームのログイン情報、希望内容、スケジュール確認など、 必要な情報がすべて提供された後にサービス提供が開始されます。
想定される提供期間
- ブースティングサービス: 1〜3営業日
- コーチングセッション: 支払い完了およびプレイヤー情報受領後、24〜48時間以内にスケジュールされます
- コーチングセッションの利用: コーチング/ブーストセッションがスケジュールされると、セッションが利用されない場合、セッションは没収されたと見なされます。 コーチングは一回限りのサービスです
コーチングセッションの利用について
- コーチングセッションは支払い日から30日以内に利用する必要があります。
- 30日を過ぎた未使用セッションは無効となります。
- コーチングは一度きりのサービスであり、有効期限切れのセッションの返金や再スケジュールはできません。
- 各コーチングパッケージには最低1時間のマンツーマン指導が含まれます。
- 追加の時間は別途料金が必要です。
- セッションの時間はコーチの空き状況によって決まり、お客様の希望スケジュールに沿うよう努めます。
注意事項
- 提供時間はゲーム内環境、注文量、特別なリクエストなどにより変動する場合があります。
- すべてのサービスはデジタル形式で提供され、物理的な商品発送は行いません。
- スケジュール変更や遅延が見込まれる場合はお客様へお知らせします。
配送方法
サービスは以下の方法で提供されます:
- メールでの確認通知
- 当チームによるゲーム内での作業
- (同意のもと)一時的なアカウントアクセス
- 音声またはビデオ通話によるコーチング
注文状況の更新
以下を通じて随時アップデートを受け取れます:
- メール通知
- ユーザーダッシュボード(該当する場合)
配送遅延
NightJunkersは以下の理由による遅延について責任を負いません:
- アカウント情報の不備または誤り
- ゲームサーバーのメンテナンスまたは障害
- 予期せぬ状況(例:インターネット障害、自然災害、不可抗力)
遅延が発生する場合は速やかにお知らせいたします。
サービス完了
サービス完了後、メールまたはアカウントダッシュボードを通じて確認通知をお送りします。
お問い合わせメール:contact@nightjunkers.com
